Privacy policy

سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. من سياسة koka احترام خصوصيتك والامتثال لأي قانون ولوائح سارية فيما يتعلق بأي معلومات شخصية قد نجمعها عنك ، بما في ذلك عبر موقعنا الإلكتروني ، https://www.koka-eg.com وغيرها من المواقع التي نملكها ونديلها.

هذه السياسة فعالة اعتبارًا من 01 يوليو 2018 وتم تحديثها آخر مرة في 14 يوليو 2022.

المعلومات التي نجمعها

تشمل المعلومات التي نجمعها كلا من المعلومات التي تقدمها لنا عن علم وبشكل نشط عند استخدام أي من خدماتنا وعروضنا الترويجية أو المشاركة فيها ، وأي معلومات ترسلها أجهزتك تلقائيًا أثناء الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا.

تسجيل البيانات

عند زيارة موقعنا على الويب ، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل البيانات القياسية التي يوفرها متصفح الويب الخاص بك. قد يتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك ، ونوع وإصدار متصفحك ، والصفحات التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت المستغرق في كل صفحة ، وتفاصيل أخرى عن زيارتك ، والتفاصيل الفنية التي تحدث بالاقتران مع أي أخطاء قد تواجهها.

يرجى الانتباه إلى أنه على الرغم من أن هذه المعلومات قد لا تحدد شخصيًا بحد ذاتها ، فقد يكون من الممكن دمجها مع بيانات أخرى لتحديد هوية الأشخاص الأفراد.

معلومات شخصية

قد نطلب معلومات شخصية قد تتضمن واحدًا أو أكثر مما يلي:

  • اسم

  • بريد الالكتروني

  • الملفات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي

  • رقم الهاتف/الهاتف المحمول

  • المنزل/العنوان البريدي

أسباب مشروعة لمعالجة معلوماتك الشخصية

نقوم فقط بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها عندما يكون لدينا سبب مشروع للقيام بذلك. في هذه الحالة ، نقوم فقط بجمع المعلومات الشخصية الضرورية بشكل معقول لتوفير خدماتنا لك.

جمع واستخدام المعلومات

قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما تقوم بأي مما يلي على موقعنا الإلكتروني:

الاشتراك لتلقي التحديثات منا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات وسائل التواصل الاجتماعي

استخدام جهاز محمول أو متصفح ويب للوصول إلى المحتوى الخاص بنا

اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي تقنيات مشابهة

عندما تذكرنا على وسائل التواصل الاجتماعي

يجوز لنا جمع المعلومات وحيازها واستخدامها والإفصاح عنها للأغراض التالية ، ولن تتم معالجة المعلومات الشخصية بطريقة لا تتوافق مع هذه الأغراض:

يجوز لنا جمع المعلومات وحيازها واستخدامها والإفصاح عنها للأغراض التالية ، ولن تتم معالجة المعلومات الشخصية بطريقة لا تتوافق مع هذه الأغراض:

لتمكينك من تخصيص أو تخصيص تجربتك على موقعنا

للتواصل والتواصل معك

لأغراض التحليل وأبحاث السوق وتطوير الأعمال ، بما في ذلك تشغيل وتحسين موقعنا الإلكتروني والتطبيقات المرتبطة به ومنصات التواصل الاجتماعي المرتبطة به

للإعلان والتسويق ، بما في ذلك إرسال معلومات ترويجية عن منتجاتنا وخدماتنا ومعلومات عن أطراف ثالثة نعتبرها قد تهمك

لحفظ السجلات الداخلية والأغراض الإدارية

يرجى الانتباه إلى أننا قد ندمج المعلومات التي نجمعها عنك مع المعلومات العامة أو بيانات الأبحاث التي نتلقاها من مصادر أخرى موثوق بها.

أمن معلوماتك الشخصية

عندما نقوم بجمع المعلومات الشخصية ومعالجتها ، وبينما نحتفظ بهذه المعلومات ، فإننا سنحميها ضمن الوسائل المقبولة تجاريًا لمنع فقدانها وسرقتها ، وكذلك الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو نسخها أو استخدامها أو تعديلها.

على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا ، فإننا ننصح بأنه لا توجد طريقة للإرسال أو التخزين الإلكتروني آمنة 100 ٪ ، ولا يمكن لأحد أن يضمن الأمان المطلق للبيانات. سنلتزم بالقوانين السارية علينا فيما يتعلق بأي خرق للبيانات.

أنت مسؤول عن اختيار أي كلمة مرور وقوة أمنها بشكل عام ، مما يضمن أمان معلوماتك الخاصة ضمن حدود خدماتنا.

كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك الشخصية

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما نحتاج إلى ذلك. قد تعتمد هذه الفترة الزمنية على ما نستخدمه معلوماتك ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا لم تعد معلوماتك الشخصية مطلوبة ، فسنقوم بحذفها أو جعلها مجهولة عن طريق إزالة جميع التفاصيل التي تحدد هويتك.

ومع ذلك ، إذا لزم الأمر ، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لامتثالنا لالتزام قانوني أو محاسبي أو إبلاغ أو لأغراض الأرشفة في المصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية.

خصوصية الأطفال

نحن لا نهدف أي من منتجاتنا أو خدماتنا مباشرة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا ، ولا نقوم عن علم بجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا.

الكشف عن المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة

يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية إلى:

أحد الوالدين أو الشركة التابعة أو التابعة لشركتنا

مزودي خدمات الطرف الثالث لغرض تمكينهم من تقديم خدماتهم ، على سبيل المثال ، مزودي الخدمات أو تخزين البيانات أو مزودي الاستضافة والخادم أو المعلنين أو منصات التحليل

موظفينا ، والمقاولين ، و/أو الكيانات ذات الصلة

وكلاؤنا الحاليون أو المحتملون أو شركاؤنا في العمل

الجهات الراعية أو المروّج لأي منافسة أو سحوبات أو ترويج نقوم بتشغيله

المحاكم والهيئات القضائية والسلطات التنظيمية وموظفي إنفاذ القانون ، وفقًا لما يقتضيه القانون ، فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية فعلية أو محتملة ، أو من أجل إقامة أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية

الأطراف الثالثة ، بما في ذلك الوكلاء أو المقاولين الفرعيين ، الذين يساعدونا في توفير المعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو التسويق المباشر لك

الأطراف الثالثة لجمع البيانات ومعالجتها

النقل الدولي للمعلومات الشخصية

يتم تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها و/أو معالجتها حيث نحتفظ نحن أو شركاؤنا والشركات التابعة لنا ومقدمو الطرف الثالث بمرافق. يرجى العلم بأن المواقع التي نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية أو معالجتها أو نقلها إليها قد لا تكون لها نفس قوانين حماية البيانات مثل البلد الذي قدمت فيه المعلومات في البداية. إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة في بلدان أخرى: (1) سنقوم بتنفيذ عمليات النقل هذه وفقًا لمتطلبات القانون المعمول به ؛ و (2) سنحمي المعلومات الشخصية المنقولة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

حقوقك والتحكم في معلوماتك الشخصية

تحتفظ دائمًا بالحق في حجب المعلومات الشخصية عنا ، مع فهم أن تجربتك على موقعنا قد تتأثر. لن نميز ضدك لممارسة أي من حقوقك على معلوماتك الشخصية. إذا قمت بتزويدنا بالمعلومات الشخصية ، فأنت تدرك أننا سنقوم بجمعها وحفظها واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تحتفظ بالحق في طلب تفاصيل أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك.

إذا تلقينا معلومات شخصية عنك من طرف ثالث ، فسوف نقوم بحمايتها كما هو مبين في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت طرفًا ثالثًا يقدم معلومات شخصية عن شخص آخر ، فإنك تقر وتضمن أن لديك موافقة هذا الشخص على تقديم المعلومات الشخصية إلينا.

إذا كنت قد وافقت مسبقًا على استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت. سنقدم لك إمكانية إلغاء الاشتراك من قاعدة بيانات البريد الإلكتروني لدينا أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات. يرجى العلم أننا قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك.

إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة أو غير مكتملة أو غير ذات صلة أو مضللة ، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في سياسة الخصوصية هذه. سنتخذ خطوات معقولة لتصحيح أي معلومات تبين أنها غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة أو قديمة.

إذا كنت تعتقد أننا قد خرقنا قانون حماية البيانات ذي الصلة وترغب في تقديم شكوى ، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه وتزويدنا بتفاصيل كاملة عن الانتهاك المزعوم. سنقوم على الفور بالتحقيق في شكواك والرد عليك كتابيًا وتحديد نتائج تحقيقنا والخطوات التي سنتخذها للتعامل مع شكواك. لديك أيضًا الحق في الاتصال بهيئة تنظيمية أو سلطة حماية البيانات فيما يتعلق بشكواك.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وأو لجمع معلومات عن نشاطك عبر موقعنا. ملف تعريف الارتباط عبارة عن جزء صغير من البيانات يخزنها موقعنا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويصلها في كل مرة تزورها ، حتى نتمكن من فهم كيفية استخدامك لموقعنا. هذا يساعدنا على تقديم المحتوى لك بناءً على التفضيلات التي حددتها.

حدود سياستنا

قد يرتبط موقعنا الإلكتروني بمواقع خارجية لا يتم تشغيلها من قبلنا. يرجى العلم بأنه ليس لدينا أي سيطرة على محتوى وسياسات تلك المواقع ، ولا يمكننا تحمل المسؤولية أو المسؤولية عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات على هذه السياسة

وفقًا لتقديرنا ، يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتعكس التحديثات التي تطرأ على عملياتنا التجارية أو الممارسات المقبولة الحالية أو التغييرات التشريعية أو التنظيمية. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية هذه ، فسننشر التغييرات هنا على نفس الرابط الذي تدخل به إلى سياسة الخصوصية هذه.

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون ، سنحصل على إذنك أو نمنحك الفرصة للاشتراك في أي استخدامات جديدة لمعلوماتك الشخصية أو الانسحاب منها ، حسب الاقتضاء.

اتصل بنا

لأي أسئلة أو مخاوف بشأن خصوصيتك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام التفاصيل التالية:

Koka-eg.com

https://koka-eg.com/pages/contact